ck11 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু পরিষ্কার বাংলায় জানুন।
ck11 আপনার বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। নিচে প্রধান বিষয়গুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো।
ck11 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ক্রেডিট কার্ড ও পেমেন্ট তথ্য ck11-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
ck11 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এটা আমাদের সুস্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। ck11 এই অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করে।
ck11 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সবকিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ করার সুযোগ আছে।
ck11 একমাত্র প্ল্যাটফর্ম যেখানে গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় পাওয়া যায়। বোঝার অসুবিধা থাকলে সাপোর্ট আছে।
সংক্ষিপ্তসার: ck11 আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দেই না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।
এই গোপনীয়তা নীতি ck11 (ck11.bar) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, মোবাইল অ্যাপ ও উপ-ডোমেইনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ck11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
ck11 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা GDPR (General Data Protection Regulation) এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।
এই নীতি প্রতিনিয়ত পরিমার্জন হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
ck11-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিজেই যে তথ্য দেন:
অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয়:
আপনি ck11 ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
ck11 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
মনে রাখুন: বিপণন যোগাযোগ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। যেকোনো সময় আপনার ck11 অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
ck11 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ck11-এর সার্ভারগুলো নিরাপদ ডেটা সেন্টারে রক্ষিত, যেখানে সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ ও সীমিত প্রবেশাধিকার বজায় থাকে।
নিরাপত্তা টিপস: আপনার ck11 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে দেবেন না। ck11 সাপোর্ট কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
ck11 আপনার তথ্য সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে:
লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
গেম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য Evolution, Pragmatic Play-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে সীমিত সেশন তথ্য ভাগ হতে পারে।
আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে ck11 বাধ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: ck11 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের বাজারদারদের কাছে বিক্রি করে না।
ck11 নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
ck11-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
ck11 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অধিকার।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। ck11 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
ck11 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছেন, সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহারে নজর রাখুন এবং ck11-এর মতো প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম যেন অপ্রাপ্তবয়স্করা ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন।
ck11 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সকল ক্ষেত্রে GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড বজায় রাখা হয়।
তৃতীয় দেশে তথ্য স্থানান্তরের সময় ck11 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশের ডেটা সুরক্ষা যথেষ্ট শক্তিশালী বা আইনি সুরক্ষা চুক্তি বলবৎ আছে।
ck11 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও ck11 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
সর্বোচ্চ গোপনীয়তা নিরাপত্তা, স্বচ্ছ নীতি ও বাংলায় সাপোর্ট — ck11-এ আপনার ডেটা সবসময় আপনার।